Privacyverklaring

Deze privacyverklaring geldt voor aanvragen en bezoeken via autoverkopen.shop. Wanneer wij persoonsgegevens verwerken, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, voertuiggegevens of bedrijfsgegevens, doen wij dat volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en toepasselijke nationale regels.

Hier leest u welke gegevens wij gebruiken, met welk doel, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u kunt uitoefenen.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:

autoverkopen.shop
E-mail: info@autoverkopen.shop
Telefoon: +32 494 14 33 11

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om uw aanvraag te behandelen en de website technisch betrouwbaar te laten werken.

• Naam en contactgegevens die u zelf invult.
• E-mailadres en telefoonnummer die u zelf doorgeeft.
• Voertuiggegevens zoals merk, model, bouwjaar, kilometerstand, schade-informatie, locatie en opmerkingen.
• Bedrijfsgegevens indien u als zelfstandige, zaakvoerder, vlootbeheerder of onderneming contact opneemt.
• Technische gegevens die nodig zijn om de website te tonen en de verbinding te beveiligen, zoals IP-adres, datum en tijdstip, browserinformatie, apparaat- en verbindingsinformatie en serverloggegevens.

3. Gebruiksgegevens en technische logs

Bij een bezoek aan de website kunnen de webserver en hostingdiensten automatisch technische gegevens verwerken. Dat kan onder meer gaan om:

• Browser type en versie.
• Besturingssysteem van uw apparaat.
• De pagina's die worden opgevraagd.
• Datum en tijd van toegang.
• IP-adres.
• Internet service provider of netwerkgegevens.
• Vergelijkbare technische gegevens die nodig zijn voor beveiliging, misbruikpreventie en correcte levering van de website.

Wij gebruiken deze gegevens niet om bezoekers commercieel te profileren. Ze zijn nodig om pagina's correct te leveren, de verbinding met uw apparaat mogelijk te maken, beveiliging te ondersteunen en technische storingen of misbruik te onderzoeken. De juridische basis hiervoor is ons gerechtvaardigd belang volgens artikel 6(1)(f) AVG.

4. Gegevens die u zelf via formulieren doorgeeft

Wanneer u via de website een prijsvoorstel, taxatie of contactaanvraag indient, gebruiken wij de ingevulde gegevens om uw aanvraag op te volgen. Zonder die gegevens kunnen wij geen bod voorbereiden, geen afspraak maken en geen verkoop of aankoop administratief verwerken.

De juridische basis hiervoor is artikel 6(1)(b) AVG: verwerking die nodig is voor precontractuele maatregelen of de uitvoering van een overeenkomst.

5. Firebase en technische dienstverleners

Voor hosting, formulierverwerking en opslag van aanvragen gebruiken wij Firebase-diensten van Google. Firebase dient als technische infrastructuur om de website te tonen en aanvragen te ontvangen en te bewaren.

Wij gebruiken Firebase niet voor advertentieprofielen. Op deze website gebruiken wij geen Google Analytics, marketingcookies of trackingtechnologieen om bezoekersgedrag voor reclame te volgen.

Externe dienstverleners worden alleen ingezet voor technische processen zoals hosting, opslag, beveiliging en beschikbaarheid. Wanneer een dienstverlener als verwerker optreedt, geldt onder meer artikel 28 AVG.

6. Cookies, analytics en tracking

Deze website gebruikt geen cookies voor marketing, remarketing, advertentieprofielen of analytische tracking. Wij plaatsen geen trackingcookies en volgen uw surfgedrag niet over andere websites heen.

Technische gegevens die de hostingomgeving verwerkt, blijven beperkt tot wat nodig is voor veiligheid, werking en beschikbaarheid van de website.

7. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw aanvraag beantwoorden.
• Een prijsvoorstel of taxatie voorbereiden.
• Een plaatsbezoek of voertuigcontrole plannen.
• Een mogelijke verkoop, aankoop, factuur of betaling administratief opvolgen.
• De website beveiligen, fouten opsporen en technisch laten functioneren.
• Wettelijke verplichtingen naleven wanneer die van toepassing zijn.

8. Nieuwsbrief

Wij versturen via deze website geen nieuwsbrief, behalve wanneer u daar later uitdrukkelijk en afzonderlijk toestemming voor geeft. In dat geval gebruiken wij uw e-mailadres alleen voor dat doel en kunt u zich op elk moment uitschrijven. De juridische basis is dan artikel 6(1)(a) AVG.

9. Bewaring, verwijdering en blokkering

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld. Aanvraaggegevens bewaren wij zolang dat nodig is voor opvolging, administratie, verkoopdocumenten, facturatie, geschillenbehandeling of wettelijke bewaarplichten.

Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, verwijderen, blokkeren of anonimiseren wij ze waar dat redelijk en technisch mogelijk is.

10. Overdracht aan derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, technische hosting, wettelijke verplichtingen, administratie of bescherming tegen misbruik en fraude.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging. Communicatie met de website verloopt via beveiligde verbindingen wanneer de hostingomgeving dat aanbiedt.

12. Uw rechten

U hebt volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage.
• Recht op correctie van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering wanneer gegevens niet langer nodig zijn.
• Recht op beperking van verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens indien van toepassing.
• Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht om toestemming in te trekken wanneer verwerking op toestemming gebaseerd is.

Om deze rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen via info@autoverkopen.shop. Wij kunnen vragen om uw identiteit te bevestigen voordat wij gegevens aanpassen of vrijgeven.

13. Klachten

Als u vindt dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, kunt u contact met ons opnemen.

14. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer de website, dienstverlening of wettelijke verplichtingen wijzigen. De meest recente versie staat op deze pagina.